Suporte técnico para
BY-20
Impressora de mesa DTF, sucessora da BN-20D trazendo mais tecnologia e praticidade para seu negócio. Família VersaSTUDIO, BY-20
Guia de Resolução de Problemas
| FAQI_0026 - Teste de Impressao e Limpezas | Este documento detalha como realizar o teste de impressão e corrigir possíveis problemas que possam surgir. |
| FAQS_0038 - Configurações de Gerenciamento de Energia | Este documento tem como objetivo instruir os usuáriossobre as configurações de gerenciamento de energia. |
| FAQI_0004 - Cuidados Com o Equipamento Inoperante por um Longo Período. | Esse documento tem como objetivo, orientar todos os usuários de Impressoras Roland nos cuidados com o equipamento durante um longo período inoperante (período de até 01 mês). |
| FAQS_0060 - Estabelecendo Comunicação Entre a Impressora e o Computador | Este guia auxilia no estabelecimento da comunicação entre a impressora e o Computador |
| FAQI_0157 - Substituição da gaveta ou feltro de descarte da BN-20 e BN-20A | Documento para auxiliar na substituição da gaveta de descarte ou do feltro da BN-20 e BN-20A |
| Guia de instalação Roland DG Connect | Guia de instalação do Roland DG Connect |
| FAQS_0165 - Paletas Roland no Adobe Illustrator | FAQ para auxiliar na inclusão de Paleta Roland no Adobe Illustrator |
| FAQS0172 - Liquidos de limpeza | Este documento contém informações sobre a compatibilidade entre líquidos de limpeza e tinta original Roland DG Brasil. |
| FAQS0178 - Atualizar o Roland VersaWorks 6 para a versão mais recente | Este documento visa guiar o usuário a atualizar o VersaWorks 6 para a versão mais atual do software. |
Vídeo
| Cores Especiais no CorelDRAW 2020 | Este vídeo tem como objetivo instruir na configuração das cores especiais no CorelDRAW 2020. |
Utilitários
| Software CoPeck Versão 7.70 | Software utilizado para gerar relatório técnico para ser enviado a Roland a fim de diagnóstico. |
Central de Downloads
| VersaWorks 6 | Link para download do Roland VersaWorks 6 |
| Central de downloads BY-20 | Central de downloads Roland DG - disponíveis softwares, firmwares e documentos de apoio. |
| VersaWorks 7 | Link para download do Roland VersaWorks 6 |